Política de AFILIACIÓN
La presente Política de Afiliación regula las condiciones aplicables a la obtención, uso y limitaciones del saldo promocional ofrecido por la empresa a sus clientes, en el marco de las compras realizadas a través de este sitio web.
El uso del saldo acumulado implica la aceptación expresa e íntegra de las condiciones aquí descritas, así como de los Términos y Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad del sitio web.
1. Naturaleza del saldo acumulado
- El saldo acumulado tiene carácter promocional y se concede como beneficio comercial al cliente.
- En ningún caso constituye dinero electrónico, medio de pago, derecho de crédito ni puede ser canjeado por dinero en efectivo.
- El saldo no genera intereses ni compensaciones adicionales.
2. Obtención del saldo
- El saldo acumulado se genera como consecuencia de compras realizadas por el cliente, conforme a las promociones, campañas o condiciones vigentes en cada momento.
- El importe generado se asignará al cliente una vez completada correctamente la compra.
- La empresa se reserva el derecho de modificar los criterios de obtención del saldo en cualquier momento.
3. Uso y canje del saldo
- El saldo acumulado podrá utilizarse exclusivamente como descuento en compras futuras.
- El canje se realizará únicamente mediante un código de descuento personalizado, facilitado por la empresa previa solicitud del cliente.
- Para solicitar el canje del saldo, el cliente deberá contactar con la empresa a través de los canales habilitados (incluido el teléfono 627 813 417).
- El importe máximo canjeable es de 10 € por día.
- El descuento aplicado no podrá superar el 50 % del importe total de la compra, impuestos incluidos.
4. Limitaciones y exclusiones
-
El saldo acumulado:
- Es personal e intransferible.
- Está asociado a un único cliente.
- No puede ser cedido, vendido, donado ni transferido a terceros.
- El saldo no podrá utilizarse de forma retroactiva sobre compras ya realizadas.
- La empresa se reserva el derecho de denegar el uso del saldo en caso de uso fraudulento, indebido o contrario a las presentes condiciones.
5. Vigencia, caducidad y cancelación
- La empresa podrá establecer períodos de vigencia o caducidad del saldo acumulado, los cuales serán comunicados al cliente por los medios habituales.
- En caso de cancelación de la cuenta del cliente, el saldo acumulado se perderá automáticamente, sin derecho a compensación.
- El saldo acumulado podrá ser anulado en caso de devolución, cancelación o reembolso de la compra que lo generó.
6. Protección de datos personales (RGPD)
- Los datos personales del cliente asociados al saldo acumulado serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- La finalidad del tratamiento es la gestión del saldo promocional, la atención al cliente y el cumplimiento de obligaciones contractuales.
- El cliente podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
7. Modificación de la política
- La empresa se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar esta Política de Saldo Acumulado en cualquier momento.
- Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente política se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
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