Política Control de Aduanas

Política Control de Aduanas

Al realizar un envío internacional, nacional o autonómico, es crucial que nuestros clientes comprendan las restricciones y condiciones asociadas al control de aduanas. Nuestra empresa no asume responsabilidad alguna por gastos aduaneros que puedan surgir durante el proceso de importación. Los costos relacionados con impuestos, aranceles o cualquier gasto derivado del ingreso del paquete a otro país serán de exclusiva responsabilidad del destinatario.

En caso de que un paquete no sea recogido dentro de los plazos establecidos por la aduana y regrese a su origen, nuestra política estipula de manera clara que no habrá derecho a la devolución del pago realizado, ya que se generarán gastos adicionales de gestión. Estos gastos pueden incluir tarifas de envío de retorno y costos administrativos que serán igualmente asumidos por el destinatario.

Recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes que verifiquen las regulaciones aduaneras del destino antes de proceder con un pedido, asegurándose así de estar informados sobre cualquier posible carga adicional. Esta precaución permitirá evitar inconvenientes y situaciones indeseadas que pudieran afectar la recepción de sus productos. Agradecemos su comprensión y colaboración en este importante aspecto.